سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك و ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك.

1. المعلومات التي نجمعها

• بيانات الاتصال والطلب: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، عنوان الشحن/التحصيل.
• بيانات الدفع: يتم معالجتها بأمان من خلال بوابات طرف ثالث (نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة الكاملة).
• بيانات التخصيص: الأسماء والصور والنصوص التي تقدمها للمنتجات المخصصة.
• البيانات التقنية: ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، معلومات الجهاز/المتصفح، وتحليلات.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة الطلبات، وتسليم المنتجات، وتقديم الدعم للعملاء.
• لتخصيص تجربتك وتحسين موقعنا الإلكتروني وعروضنا.
• لإرسال رسائل الخدمة، ومع الموافقة عند الحاجة، رسائل التسويق (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• للمطابقة مع الالتزامات القانونية والضريبية والامتثال.

3. مشاركة معلوماتك

• نحن لا نبيع بياناتك أو نستأجرها.
• نحن نشارك البيانات الضرورية مع مزودي خدمة موثوقين (معالجي الدفع، شركات التوصيل، تكنولوجيا المعلومات/الاستضافة، التحليلات) بموجب التزامات سرية.

4. أمن البيانات وحفظها

• نحن نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100٪.
• نحن نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة أو حسبما يقتضيه القانون.

5. حقوقك

• يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وذلك مع مراعاة الاستثناءات القانونية.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال روابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق الاتصال بنا.
• يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر التفضيلات، وتحليل حركة المرور، وتحسين الأداء. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك.